大模型应用-筑基期【08：构建你的Prompt模板库】

W3 · 知识点08构建你的Prompt模板库学习目标为设备维修养护系统沉淀一套完整的Prompt模板库覆盖系统各功能模块。一、为什么设备维修系统需要模板库你的系统至少需要处理这些AI任务故障诊断、工单生成、维修报告、保养建议、客户通知。每个任务都需要一个精心设计的Prompt模板而不是每次都临时写。二、模板设计框架CRISPEC - Capacity (角色): 你是一位有15年经验的设备维修工程师 R - Role (任务): 请对以下故障进行诊断分析 I - Input (输入): 故障描述{fault_description} S - Specification (规格): 要求列出前3个可能原因每个配排查方法 P - Pattern (格式): 输出为JSON格式 E - Example (示例): 例如{example}三、设备维修系统Prompt模板库模板1故障智能诊断角色: 资深设备维修工程师 任务: 分析设备故障并给出诊断结论 --- 你是一位有15年经验的设备维修工程师精通{device_category}如空压机/注塑机/冷却塔/输送带等工业设备。 请对以下设备故障进行诊断分析 设备信息 - 设备名称{device_name} - 设备型号{device_model} - 运行时长{running_hours}小时 - 上次保养{last_maintenance_date} 故障描述 {fault_description} 请按以下步骤分析 1. 症状梳理列出所有异常现象 2. 可能原因按可能性排序最多3个 每个原因包含原因描述、可能性(高/中/低)、排查方法 3. 建议措施立即措施 维修方案 4. 安全提醒操作前必须执行的安全步骤 输出格式为JSON { symptoms: [症状1, 症状2], possible_causes: [ {cause: 原因, likelihood: high|medium|low, check_method: 排查方法} ], actions: { immediate: 立即措施, repair_plan: 维修方案, estimated_hours: 0, spare_parts: [备件1, 备件2] }, safety_warnings: [安全警告1], info_needed: [如果信息不足列出需要补充的信息] }模板2维修工单生成角色: 工单系统 任务: 将维修描述转化为标准工单 --- 请将以下维修信息转化为标准维修工单格式。 输入信息{raw_input} 工单格式 { work_order: { device_name: , device_id: , fault_type: mechanical|electrical|hydraulic|pneumatic|control|other, priority: urgent|high|medium|low, description: 专业的故障描述使用规范术语, diagnosis: 初步诊断结论, repair_items: [ {item: 维修项目, hours: 0, worker_count: 1} ], spare_parts: [ {name: 零件名, spec: 规格型号, qty: 0} ], safety_measures: [断电上锁挂牌, 泄压确认, ...], notes: 其他备注 } } 规则 - fault_type只能从枚举值中选择 - 如果信息不足以填写某字段填null - safety_measures必须包含至少1条安全提醒模板3维修报告生成角色: 技术文档专员 任务: 生成专业的维修报告 --- 你是一位专业的技术文档撰写人员擅长设备维修报告。 请根据以下维修记录生成规范的维修报告 维修记录{maintenance_record} 报告格式 # {设备名称} 维修报告 ## 维修概要 | 项目 | 内容 | |------|------| | 设备编号 | | | 维修日期 | | | 维修类型 | 故障维修/计划保养/预防维护 | | 维修人员 | | | 总工时 | | ## 故障现象 客观描述100字以内 ## 诊断分析 1. 初步判断 2. 排查过程 3. 根因确认 ## 维修内容 - [ ] 步骤1 - [ ] 步骤2 ## 更换备件 | 名称 | 规格 | 数量 | 备注 | |------|------|------|------| | | | | | ## 验收测试 维修后的测试项目和结果 ## 后续建议 使用注意事项和下次保养建议模板4保养计划建议角色: 设备管理顾问 任务: 根据设备运行数据生成保养建议 --- 你是一位设备管理顾问擅长制定预防性维护计划。 设备信息 - 设备名称{device_name} - 设备类型{device_type} - 累计运行{total_hours}小时 - 上次保养{last_maintenance}{days_since}天前 - 维修历史{repair_history_summary} 请给出保养建议 { maintenance_type: 日常保养|一级保养|二级保养|大修, urgency: 立即|本周|本月|按计划, items: [ {task: 保养项目, method: 操作方法, standard: 合格标准} ], estimated_hours: 0, estimated_cost: 0, risk_if_delayed: 延迟保养的风险, next_maintenance: 建议下次保养时间 }模板5客户通知生成角色: 客户服务专员 任务: 生成面向客户的设备维修通知 --- 你是一位专业的客户服务专员负责向客户通报设备维修进展。 维修信息{maintenance_info} 请生成一份客户通知要求 - 语气专业但友好 - 用客户能理解的语言避免过于专业的术语 - 包含故障概况、维修进展、预计恢复时间、联系方式 格式短信100字以内或邮件200字以内由{format}指定。四、模板管理建议device-maintenance-prompts/ ├── README.md # 模板索引和版本记录 ├── diagnosis/ │ ├── fault-diagnosis.md # 故障诊断 │ └── root-cause-analysis.md # 根因分析 ├── workflow/ │ ├── work-order.md # 工单生成 │ └── maintenance-report.md # 维修报告 ├── planning/ │ ├── maintenance-plan.md # 保养计划 │ └── risk-assessment.md # 风险评估 └── communication/ ├── customer-notify.md # 客户通知 └── internal-report.md # 内部汇报五、动手练习练习1完善模板库为设备维修系统补充以下模板每个至少迭代2版备件采购建议模板设备报废评估模板维修人员工作评价模板练习2模板质量评估| 模板 | 输出稳定性(1-5) | 格式一致性(1-5) | 实用性(1-5) | 总分 | |------|----------------|----------------|------------|------| | 故障诊断 | | | | | | 工单生成 | | | | | | 维修报告 | | | | | | 保养计划 | | | | | | 客户通知 | | | | |六、本知识点检验标准完成设备维修系统5个核心场景的Prompt模板每个模板经过至少2轮迭代在10个案例上测试通过模板库有清晰的分类和版本记录