睿本云接单端升级：呼叫跑腿支持多平台选择

门店做外卖接单只是开始。订单进入系统后前台要确认信息后厨要安排出餐还要持续关注配送进度。高峰期一到跑腿平台响应慢、呼叫失败、骑手取消都可能让一笔订单卡在履约环节。睿本云接单端本次升级呼叫跑腿能力支持商家配置多个跑腿平台。门店在接单、查询等场景中可根据实际情况选择合适的跑腿类型。系统会默认勾选后台配置的默认项如果只配置了一个跑腿平台则直接按默认方式呼叫不增加门店操作负担。对于日常订单系统可按照默认跑腿平台自动呼叫保证处理流程更顺。遇到自动呼叫失败或订单取消跑腿后需要重新呼叫时门店再次点击呼叫跑腿系统会弹出跑腿类型选择窗口方便门店重新选择可用平台。重新呼叫后运费仍按照用户下单时的运费执行减少因配送调整带来的价格解释和售后沟通。这次升级解决的是门店每天都会遇到的细节问题。跑腿多一个选择订单处理就少一点卡顿前台也能少花些时间反复解释。