2025年7月26日，2025世界人工智能大会(WAIC2025)在上海开幕。全球领先的ICT解决方案提供商中兴通讯以“算力普惠 AI向实”为主题参展，围绕AI与产业深度融合，突出智算基础设施、行业大模型、全场景AI应用三大领域的创新，强调通过“连接+算力+智能”的协同，推动AI技术从“技术驱动”转向“价值驱动”。
大会上，中兴通讯携手人工智能头部企业深兰科技，重磅推出新一代成熟商用“AI问诊助手智能体”全场景解决方案，以“问诊-病历-质控-运营”全场景智能化升级，加速智慧医院建设，赋能医疗行业数字化转型。
该方案全面覆盖门诊快速问诊和住院复杂文书生成两大核心医疗场景，通过智能语音与NLP技术，实现对医患沟通的全面捕捉和对多类型、高复杂度的医疗文书的自动化生成。该方案的成功落地，方案的价值主张已从单一的“门诊提效”跃升为“全院级临床文档工作流重塑”与“医疗质量与收益管理双赋能”。在国家大力推进DRG/DIP支付方式改革和三级公立医院绩效考核的背景下，能够自动化生成高质量、结构化住院病历文书的系统，已成为医院提升医疗质量、保障合规性、优化收益的战略性刚需。
价值为王，临床痛点
此次发布的“AI问诊助手智能体”全场景解决方案，以深兰科技业界领先的医疗大模型技术为核心，深度融合中兴通讯的新一代训推智算设备平台、AI智能中屏、二合一云PAD等创新产品，针对门诊、住院、医院运营三大核心场景，打造全流程AI闭环，真正转向业务驱动+价值驱动，具有里程碑的意义，确立了合作双方在智慧医疗文档处理领域的领导者地位。
问诊语音病历助手：基于深兰医疗大模型研发的“问诊语音病历助手"智能体，作为AI医疗全流程的核心前置环节，深度集成“听译诊中兴通讯AI智能中屏”，实时采集医患对话，自动提炼关键信息，语音转写准确率可达96%以上，一键生成结构化病历，压缩患者候诊时间，成为智慧医院“数据基座”。
住院语音病历助手：直击临床“写病历耗时、信息遗漏、质控滞后”三大痛点，以“中兴通讯创新二合一云PAD产品”为核心，PAD、云电脑形态一键切换，灵活适配场景需要，业务数据不落地，安全零信任，完美支撑实时转录、自动抽取医学实体并同步内涵质控让医生在问诊同时即可生成结构化、规范化的高质量病历，平均节省20% 书写时间：系统无缝对接 HIS、EMR，支持多种常见病专科模板。应用后，医生查房结束即可生成标准化住院病历，日均释放2小时回归病床旁，AI实时质控提高病历达标率，助力提升DRG编码准确率和医院运营管理质量。
DRGsist医疗运营决策支持系统：该系统是AI驱动的“医院智能领航员”，实时整合临床、病案与医保数据，为医生、编码员、医保科和管理者提供精准诊疗路径、最优DRG入组策略及全景运营决策支持，实现质量、效率与效益协同提升。
技术可信，安全合规
方案采用深兰自研的稠密医疗大模型，贯穿问诊——诊断——治疗，MedBench评测领先，内置后训练优化、循证决策等核心算法；支持全链路中枢实现多源数据融合、向量化存储与高精度检索，构建了医疗Al Agent集群支持MDT协同、任务拆解与在线强化学习与自我进化能力。
这次发布的AI医疗产品通过了医学专家校验+DRG规则库约束输出，解决大模型“幻觉”问题；支持私有化部署与数据脱敏，全面符合中国《数据安全法》及医疗机构数据安全规范要求。
生态共建，规模落地
中兴通讯表示：中兴通讯作为数字经济的筑路者，以强大的智算产品、创新终端产品与深兰科技的业界领先的垂直AI技术优势结合，强强联合，打造极具竞争力的“AI问诊助手智能体”全场景解决方案，未来三年将联合推动100家医院的AI医疗标杆落地，打造‘连接+算力+智能’的医疗新基建。”
深兰科技认为：“从50+国际AI赛事冠军到医疗场景深耕，深兰致力于让AI真正减轻医护负担、提升患者体验。此次，我们与中兴通讯达成深度合作，通过强强联合共同开拓AI医疗市场。基于深兰医疗大模型，我们已形成了涵盖“AI问诊助手”、“远程视频问诊”、“辅助诊断系统”及“医学专家知识库”等在内的智能体产品矩阵，在国内众多知名三甲医院落地应用。”。其中，武汉市中心医院作为首批全面落地AI问诊助手的标杆医院，自2025年3月起在三大院区55个诊室部署该系统，实现门诊病历全流程智能化：
【效率革新：】医患对话结束3～5秒自动生成结构化电子病历，医生每日节省约2.8小时书写时间，门诊效率提升30%；
【质量跃升：】通过嵌入式实时质控(符合国家病历标准)及方言自适应技术(武汉方言识别率96%+)，病历质控合格率提升至99%，患者候诊时间缩短40%；
【技术纵深：】系统基于千亿级医疗知识库+400万医学知识图谱打造，覆盖32个科室6万+术语，无缝对接HIS系统，实现“无感智能化升级”。
综上所述，中兴通讯联合深兰科技本次联合发布的新一代成熟商用“AI问诊助手智能体”全场景解决方案，必将有力推动医疗行业“ALL IN AI”战略，更好地为人民群众提供高品质的医疗服务。
