cursor 重置周期内未使用 申诉指南

Cursor 的订阅和使用额度不是按自然月1 号重置而是按你第一次开通付费计划的日期固定为每月重置日。我的重置周期是11号。我之前在不知情的情况下6号充值了pro11号发现过期了解规则后无奈再次充值。当天向cursor申诉 在13号 收到了退款账户余额方式。先后发送了4封邮件包括感谢回复等。第一次的诉求是延长pro时间并附带了两次充值的截图官方回复不同意第二次内容是申请退款官方工作人员回复交由其他同事处理我回复感谢回复在13号凌晨10分收到了邮件核心内容如下Unfortunately, I’m unable to extend your subscription at this time. However, I’ve added a credit of $15.57 to your account, which reflects the remaining unused balance from your current subscription.我再次回复感谢Thats great, thank you very much.2026-6-12更新Cursor - The best way to code with AI 首次开通cursor订阅半价以上